PHAT MOJO社 ROBLOXのDLC引き換えについて

●スクラッチする時は印刷されたコードまで削らないよう激しくこすらないで下さい。

●エラー発生等のトラブルがございましたら、大変お手数ではございますが下記リンクのメーカーによる専用フォームにてご連絡いただけましたらメーカー側が対応いたします。

(フォーム入力に関しての説明はこのページの下の方にございます)

https://epicdrops.com/pages/steal-a-brainrot-dlc-help-form

下記をご参照のうえ必要事項を入力していただき、

最後に「Submit」ボタンをクリック願います。
入力は半角英数にてお願いいたします。

[Your Email]
お客様のメールアドレス

[Your Name]
お名前(アルファベットで)

[Choose Issue Type]
 下記からエラー内容を選択してください。
 「Can’t Read DLC Code」:スクラッチ時に文字が一緒に消えてしまったり、印刷不良のために文字が判別できない場合
 「Invalid DLC Code (in-game error)」 : 「DLCコードが無効です」と表示された場合
 「Code Already Used (in-game error)」:「このコードはすでに使用(used / redeemed)されています」と表示された場合
 「Missing DLC from Product」: DLCコードのカードが商品に同封されていない場合
 「Redeemed for wrong Reward」: 不適切なものと引き換えされた場合
 「Other」 :上記以外

[Product With Issue]
 問題のあった商品名をMF9301やCP9300のように記入ください。

[Describe the Problem]
 下記からエラー内容を英文部分で記入(コピー&ペースト)してください。
 「Can’t Read DLC Code」:スクラッチ時に文字が一緒に消えてしまったり、印刷不良のために文字が判別できない場合
 「Invalid DLC Code (in-game error)」 : 「DLCコードが無効です」と表示された場合
 「Code Already Used / redeemed (in-game error)」:「このコードはすでに使用されています」と表示された場合
 「Missing DLC from Product」: DLCコードのカードが商品に同封されていない場合
 「Redeemed for wrong Reward」: 不適切なものと引き換えされた場合
 「Other」 :上記以外

[Retailer Purchased From]
 「EVOLETE」と記入ください

[Order # / Purchase Date]
 ご購入日を20/04/2026のように日日/月月/西暦で記入ください

[Attach Files - DLC coin front/back, Product, Packaging, Receipt, Error Message from Roblox, etc.]
問題のあったDLCカードの裏表面の写真、ご購入時のレシート、エラーメッセージ、商品パッケージ写真等を可能な限りアップロードしてください。

 

2、3営業日(土曜・日曜・カリフォルニア州での祝日を除きます)経ってもメーカーから連絡が無い場合や、ご不明な点がありましたら、お手数お掛けいたしますが「お問い合わせ」よりお問合せいただけますと幸いです。